Intrix Napredni
4.130,00 RSD – 82.600,00 RSD
Što je CRM?
CRM je skraćenica od Customer Relationship Management a što u prevodu znači upravljanje odnosima s klijentima, a pojam se u najstrožoj definiciji odnosi se na koncept ili čak na filozofiju prodaje koja se fokusira na svakog klijenta pojedinačno u skladu s njegovim potrebama i željama
Što CRM radi?
CRM sistem na jednom mestu objedinjuje sve informacije o vašim kupcima, kompanijama i svim povezanim aktivnostima. Uz pomoć izveštaja i analize podataka u sistemu možete bolje planirati prodaju, poslovnu strategiju i razvoj kompanije.
Koje su prednosti CRM sustava?
Sistem upravljanja odnosima s kupcima daje vam pregled kupaca i aktivnosti, pregled komunikacije, otkriva koji su kupci najuspješniji i najvažnije – poboljšava zadovoljstvo kupaca kroz vašu poslovnu organizaciju.